WEBライターに必須なのがリサーチ力。
リサーチをどれだけ上手くできるかが、記事の質を大きく左右します。
とはいえ、どんなリサーチをすれば記事の質が高くなるかわからない方もいると思います。
そこで、今回は
- WEBライターがリサーチをする目的
- 記事の質を高めるためのリサーチ方法
- リサーチのスピードを上げる方法
- リサーチに役立つ無料ツール
をご紹介していきます。
この記事を読めば、リサーチの質がグッと上がり、より読者のためになる記事(検索エンジンに評価される記事)が作れるようになります。
ぜひ、最後まで読んで、学んだことを実践してみてくださいね。
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WEBライターがリサーチする目的
最初にお伝えしたように、リサーチの目的は記事の質を高めることです。
しかし、「記事の質を高める」という言葉はあまりに抽象的。
ピンとこない人もいると思いますし、実際、記事の質を高める要素はたくさんあります。
そこで、ここではWEBライターがリサーチをする目的をより細かくご紹介していきます。
読者のニーズを把握するため
リサーチの目的として、一番重要なのは読者のニーズを把握することです。
ニーズとは、「読者が記事に求めていること」です。
「WEBライター 副業」というキーワードであれば
「WEBライターで副業するとどれくらい稼げるか知りたい」
「副業WEBライターになるためにはどんなスキルが必要か知りたい」
などがニーズになります。
WEB記事を作るうえで、ニーズを満たすのはとても大切です。
どれだけ良い情報を集めても、読者のニーズと違う内容を書いていては意味がないからです。
リサーチをするときも、まずは読者ニーズを知るところから始めましょう。
信頼性のある情報を集めるため
リサーチをするのは信頼性のある情報を集めるためでもあります。
今や多くの人がインターネットで情報を集め、その情報をもとに行動します。
そのため、正しくない情報を発信してしまうと、読者が損をしたり、ときには危険な目に遭ったりするのです。
そんなことが起きないよう信頼性のある情報を集める必要があります。
また、記事全体の説得力が高まるのも信頼性のある情報を集めるメリット。
説得力が高まれば、より読者に読まれる記事になりますし、結果的に検索エンジンからの評価も上がります。
独自性のある情報を集めるため
オリジナルの情報を集めるのもリサーチの目的です。
現在、WEB記事には「独自性」が求められています。
現にGoogleも独自性のある情報を評価しています。
他のサイトが提供していない、新しい便利なサービスを創造することを検討しましょう。オリジナルの調査情報を記載する、面白いニュース記事を公開する、固有のユーザー基盤を活用するといった方法もあります。
引用:検索エンジン最適化(SEO)スターター ガイド
とはいえ、現実問題、記事に独自性を出すのは難しいですよね。
経験のある分野ならまだしも、経験も知識もない分野の記事を依頼された場合は独自性のある情報を生み出すことは不可能です。
だからこそ、リサーチで独自性のある情報を集めましょう。
リサーチすれば経験や知識がほとんどない分野でも独自性を出すことができます。あとからその方法をご紹介するので、ぜひ参考にしてくださいね。
クライアントについて知るため
リサーチはクライアントについて知るためでもあります。
企業がメディアを運営する目的は、ほとんどが「メディアを通して自社の商品・サービスを買ってもらうこと」です。(全てのメディアがそうではありません。)
記事を作成するのもその手段であり、クライアントは常に記事をどう商品・サービスに繋げるかを考えています。
そのため、クライアントがどんな商品・サービスを持っていて、どんな記事を書いて欲しいかを知るのはとても大切なのです。
クライアントの売上を考えて記事を作れるようになると信頼度がグッと高まりますよ。
顕在ニーズと潜在ニーズの違いを知ろう
ニーズには顕在ニーズと潜在ニーズがあります。
顕在ニーズとは読者自身が「これを知りたい」と自覚しているニーズです。
「WEBライター 主婦」というキーワードなら次のようなものが顕在ニーズになります。
- 主婦でもWEBライターができるか知りたい
- 主婦がWEBライターになる手順が知りたい
一方、潜在ニーズは顕在ニーズの奥にあり、読者自身も検索するときには自覚していないニーズです。
「WEBライター 主婦」であれば
- 副業をすることで社会と繋がりたい、認められたい
- WEBライターで収入を得て夫に負い目なく買い物がしたい
といったより生々しく、切実な想いが潜在ニーズになります。
WEB記事を書くときには顕在ニーズはもちろん、潜在ニーズを知るのが重要になってきます。
潜在ニーズを知ることで読者に寄り添った文章を書くことができ、記事の質が高くなるのです。
わかりにくい方は氷山を思い浮かべてもらえればと思います。
顕在ニーズは氷山の見えているところです。
一見、顕在ニーズが読者の持っているニーズの全てだと思ってしまいますが、実はその下に顕在ニーズよりも大きな潜在ニーズが隠れています。
読者の気づいていない潜在ニーズをこちらが引き出して上げることで「私のために書かれた文章だ」と思ってもらえます。
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WEBライターが実践する本気リサーチ【ニーズ編】
ここからは実際に質の高い記事を作るためのリサーチ方法を解説していきます。
まずはニーズを把握するためのリサーチです。
SEOで1位をいくつも取っているリサーチ方法なのでぜひ参考にしてくださいね。
上位記事を分析する
読者のニーズを把握するときにまず見るのが、狙っているキーワードで上位表示されている記事(上位記事)です。
Googleをはじめとした検索エンジンは「読者のためになる記事」を評価するので、上位記事を見れば読者のニーズが見えてきます。
見る数に正解はありません。読者のニーズを把握できれば大丈夫です。
ただ、初心者で記事を作るのに慣れていないという方は、10位くらいまで見ることをおすすめします。
10位まで見ればある程度読者のニーズを知れるからです。
構成を作るときの参考にもなるので、どんな見出しがあるかも同時にみておくと良いですよ。
関連・サジェストキーワードを見る
上位記事を見ればある程度読者のニーズを把握できますが、それだけでは足りません。
上位記事がニーズを満たしているとは限らないですし、そのままだと上位記事のパクリになってしまうからです。
上位記事を超える記事を作るには、関連キーワードやサジェストキーワードも調べる必要があります。
関連キーワード…検索したキーワードと関連性の高いキーワード
サジェストキーワード…検索窓にキーワード入れたときに下に出てくるキーワード
この2つは狙っているキーワードを調べた人が、その他に調べたキーワードです。
そのため、関連キーワード、サジェストキーワードを見れば、読者がどんなニーズを持っているかを深く知ることができます。
例えば「WEBライター 主婦」の場合は次のようなサジェストキーワードと関連キーワードが出てきます。
サジェストキーワード・関連キーワードから読者が
- 知識なしからでもWEBライターになれるのか知りたい
- 副業でWEBライターをやってみた人の体験談が知りたい
と考えているのがわかります。
上位記事を見るだけでは気づけない読者ニーズを見つけられるので、ぜひ調べてくださいね。
Yahoo!知恵袋でニーズを調べる
上位記事や関連・サジェストキーワードはニーズを知るのに役立ちますが、あくまで検索エンジンが「読者のニーズに合っている」と評価したものにすぎません。
本当に読者が求めているものを知るには、読者の声を直接見るのが一番です。
そこで、役立つのは「Yahoo!知恵袋」。
「Yahoo!知恵袋」を使えば、読者がどんなことに悩んでいて、どんなことを知りたいのかがわかります。
例えば「WEBライター 主婦」で検索すると次のような質問があり、上位記事やサジェストキーワードでなかなか見つけられなかった「社会保険について知りたい」というニーズがあることがわかります。
このように生の声を読むのはニーズを知るのにとても役立つので、積極的にやっていきましょう。
YouTubeでニーズを調べる
Twitterもニーズを調べるのに有効です。
動画自体も参考になるのですが、注目すべきなのはコメント欄。
例えば「WEBライター 主婦」というキーワードで出てきた動画のコメント欄には、次のような声があります。
このコメントからWEBライターを目指している主婦が、パソコンの初歩を知りたいことがわかりますね。
パソコンを使い方を知りたいというニーズは、上位記事やサジェスト・関連キーワードではわからなかったことです。
より深いニーズを調べるのにYouTubeのコメント欄はとても役立ちますよ。
Twitterでニーズを調べる
Twitterは多くの疑問や悩みを知れるので、とても役立ちます。
例えば、Twitterで「WEBライター 主婦」と調べると次のような投稿が見つかります。
この投稿から主婦には「好きなものを買うのを我慢しなければいけない」という悩みがあることがわかりますね。
そして、それを解決する手段としてWEBライターになる人がいるのも推測できます。
このようにTwitterは読者の「潜在ニーズ」を知るのにピッタリです。
より読者に寄り添った記事を作りたいという方は、ぜひTwitterを活用してくださいね。
WEBライターが実践する本気リサーチ【データ編】
続いては統計データや専門機関の調査など、信頼性のある情報を調べる方法を紹介していきます。
記事の説得力を上げるのに使えるので、ぜひ参考にしてくださいね。
キーワード×専門機関で調べる
信頼性のある情報を調べる方法で一番簡単にできるのが、欲しい情報と専門機関を掛け合わせて検索することです。
例えば、「WEBライター 主婦」の記事を書くうえで「いくらまでなら扶養に入れるか解説したい」と思った場合、「主婦 扶養 国税庁」で検索しましょう。
すると、次のように国税庁が出している扶養に関するページがたくさん出てきます。
大切なのは信頼できる情報源を知っておくことです。
基本的には「官庁に関わる機関」や「社会法人」といったところが出している情報が信頼性が高いと言われています。
各分野において信頼性が高いと言われている機関とサイトURLを載せておくので、ぜひ参考にしてくださいね。
「site:」と組み合わせて検索する
信頼性の高い情報を調べる方法として、「site:」と組み合わせて検索することもあります。
「site:」は特定のサイトを対象に検索できるもので、特定のサイトのなかから、知りたいことだけを絞って検索できます。
例えば、日本デザインブログのなかからWEBライターの記事を見つけたい場合は「site:https://japan-design.jp/ WEBライター」と検索します。
すると、次のように日本デザインブログで「WEBライター」に関係のあるものがたくさん出てきます。
今回は日本デザインブログで試しましたが、実際には調べたいサイトのURLと調べたいキーワードを入れてみましょう。
そうすれば信頼度の高い情報がすぐに見つけられますよ。
WEBライターが実践する本気リサーチ【オリジナル編】
続いては独自性のある情報をリサーチする方法をお伝えしていきます。
お伝えすることを実践してもらえれば、記事の質が一気に上がりますよ。
※ただし、独自性がメディアの方向性と合わない場合があるので、記事に独自性を出す場合は、必ずクライアントに確認をとりましょう。
インタビューを実行する
独自性を出す方法として、一番手っ取り早いのは専門家や経験者にインタビューすることです。
「WEBライター 主婦」で記事を書くなら、主婦をしながら稼いでいるWEBライターにインタビューするということですね。
インタビューで得た情報は、誰にも真似できないので明らかな独自性になりますよ。
また、専門家にインタビューすれば専門性のある記事にもなります。
記事に説得力が出るので、知り合いに専門家がいる場合はぜひインタビューしてみてくださいね。
アンケートを取る
独自性を出すのにアンケートを取る方法もあります。
アンケートの取り方はさまざまですが、手軽にできるのはTwitterです。
Twitterのアンケート機能で、アンケートを取り、それを記事に載せれば他の人には真似できない独自の記事が作れます。
実際、検索上位の記事にもアンケートが載っているものがたくさんあります。
ただし、Twitterのアンケートを記事に入れると、個人ブログのようになります。メディアの雰囲気と合わないという理由で、クライアントから認めてもらえない場合もあるので必ず確認しましょう。
WEBライターが実践する本気リサーチ【クライアント編】
最後にクライアントに関するリサーチについてお伝えしていきます。
メディアにどんな記事があるかを調べる
まずはクライアントのメディアにどんな記事があるかを把握しましょう。
どんな記事があるかを知っていると、内部リンク(自サイト内のページを結ぶリンク)を最適な場所に貼れるからです。
内部リンクを貼ると、
- 読者のサイト滞在時間が長くなる
- 記事同士の関連性が強まり評価されやすくなる
- クローラー(検索順位を決めるロボット)が巡回しやすくなる
といったメリットがあります。
基本、内部リンクはメディア運用者があとから入れています。
しかし、内部リンクの挿入が執筆の時点でしてあれば、クライアントの手間も減りますし、丁寧にリサーチしていることもわかります。
これをするだけでクライアントからの評価が上がるので、ぜひやってくださいね。
記事のスタンスを調べる
どんな記事があるかに加えて、記事のスタンスも把握しましょう。
スタンスとは「どんな意見を持っているか」ということです。
例えば、「WEBライター やめとけ」というキーワード1つにしても、「WEBライターはやめといたほうがいい!」と言っているメディアもあれば、「やめとけという言葉は信じなくてもいい!」と言っているメディアもあります。
クライアントがどちらのスタンスで記事を執筆しているかを知っていれば、記事を書くときにも自分の立場を明確にできますよ。
トーン&マナーを調べる
表現のルールであるトーン&マナーも調べるようにしておきましょう。
世の中には多くのメディアがありますが、メディアによって表現のルールは違います。
例えば当メディアは「です・ます調」で丁寧な文章が特徴なのに対して、バズ部というメディアは「だ・である調」で堂々とした文章が特徴です。
トーン&マナーが違う記事は、メディアの世界観を壊す原因になりますし、自社の記事をリサーチしていないのがバレバレなので、必ずトーン&マナーを確認しましょう。
※トーン&マナーについてはマニュアルに書かれている場合もあります。まずはマニュアルを確認して、そこに書いていない場合はメディアを調べてみてくださいね。
商品・サービスの内容を調べる
クライアントがメディアを通して売ろうとしている商品・サービスについても理解しておきましょう。
先ほどもお伝えしたように多くの企業がメディアをしているのは、メディアを通して多くの人に自社の商品・サービスを知ってもらい、買ってもらうためです。(全てのメディアではありません。)
そのため、記事の内容も自社の商品・サービスに合ったものになってきます。
例えば「英会話スクール 選び方」というキーワードでも、商品によって次のように主張が変わってきます。
個別指導のスクールを運営している企業 | 英会話を学ぶときは、どれだけ個別の質問に答えてもらえるかが大切になる |
集団指導のスクールを運営している企業 | 英会話を学ぶときは、仲間と一緒に学んでモチベーションを維持するのが大切になる |
このように記事内での主張はクライアントの商品によって変わります。
キーワードによっては明確な意見を主張しないといけないものもあるので、そのときに備えて必ずクライアントの商品を知っておきましょう。
WEBライターがリサーチ時間を短くする方法
WEBライターのなかにはリサーチに時間がかかりすぎると悩んでいる方もいるはず。
そんな悩みを解決するためにここからはリサーチ時間を短くする方法を紹介します。
リサーチの時間を決める
リサーチ時間を短くする方法として、シンプルかつ一番効果的なのがリサーチ時間を決めることです。
リサーチには「ここで終わり」といった明確な決まりがありません。時間を決めずにリサーチをすると、いつまでもダラダラとやってしまいます。
だからこそ、時間を決めてリサーチをするのが大切なのです。
時間を決めてしまえば、「この時間内に終わらそう」という意識が強く働き、リサーチのスピードが一気に高まります。
実際に私も時間を決めることで15分〜30分リサーチ時間が短くなりました。
ページ内検索を利用する
ページ内検索を利用したことはあるでしょうか。
ページ内検索とは、名前のとおりページ内の検索ができる機能で、必要な情報のみを集められる機能です。
Macの方は「Command+F」、Windowsの方は「Ctrl+F」でページ内検索ができます。
そこに調べたいキーワードを入力すると、その語句があるところまで飛んでくれるのです。
全部読んで探さなくても、一瞬で見つかるのでとても便利な機能です。
使ったことがない方は、ぜひ一度使ってみてください。
調べたことを次回も使えるようにする
執筆した経験がある分野にもかかわらず、同じことを二度も三度もリサーチするのは二度手間になってしまいます。
自分のなかに使える情報を増やしていけば、徐々にリサーチする時間も減り、そのときにリサーチできる量も増えていきます。
リサーチ力を上げるために、調べたことを次回も使えるように自分で整理しておきましょう。
具体的には、参考にしたリンクを記事のシートに残しておいたり、役に立ったページをまとめてストックしておいたりするとよいですよ。
実は教えたくない!リサーチに役立つ無料ツール
ここでは、より効率よくリサーチをしたいと考える方のために、リサーチに役立つ無料ツールをご紹介していきます。
ラッコキーワード
WEBライターなら知っておきたいのがラッコキーワード。
ラッコキーワードには次のような機能があります。
- 上位記事の見出しを一覧できる
- サジェストキーワードを一覧できる
- Yahoo!のQ&Aを一覧できる
ラッコキーワードを使えば、読者のニーズを知るためのリサーチがほとんどできます。
いちいちページを閉じたり開いたりする必要がなくなるので、リサーチのスピードがグッと上がりますよ。
会員登録すれば無料かつ無制限で使えるようになるので、ぜひ使ってみてくださいね。
まとも検索
信頼性のあるサイトをサクッと見つけたいなら、「まとも検索」がおすすめです。
「まとも検索」は公的機関のサイトや研究論文などの真面目な結果しか出ない検索サイトで、信頼性のある情報を簡単に手に入れられます。
ただし、まともなことが保証されているだけで、必ずしも欲しい情報が出てくるわけではありません。
検索した結果、的外れな内容が出てくることもあるので、その点は理解したうえで活用しましょう。
まとめ
今回は記事の質のほとんどを決めるといっても過言ではないリサーチの方法をご紹介しました。
この記事でお伝えしたリサーチの方法を目的別にまとめると次のようになります。
- 上位記事を分析する
- 関連・サジェストキーワードを見る
- Q&Aでニーズを調べる
- YouTubeでニーズを調べる
- Twitterでニーズを調べる
- キーワード×専門機関で調べる
- 検索窓に「site:」を入れる
- インタビューを実行する
- アンケートを取る
- メディアにどんな記事があるかを調べる
- どんなスタンスで記事を書いているか調べる
- どんな商品を売りたいのかを調べる
このなかでも、読者ニーズを知るのは特に大切です。
読者ニーズのリサーチが不十分だと、どれだけ情報に信頼性や独自性があっても読者が満足してくれることはありません。
そのため、まずは読者ニーズを徹底的に調べる必要があるのです。
読者ニーズを正確に掴めるようになるだけで記事の質はグッと上がり、クライアントから信頼されるようになります。
そして、それが十分できたら他のリサーチもやっていきましょう。
お伝えしたことを丁寧に実践してもらえれば、読者のためになる最高の記事ができあがりますよ。
質問や感想があればご記入ください