Canvaに画像や動画をアップロードできない！解決策6つ紹介

2023年1月24日2023年7月4日

「Canvaにファイルがアップロードできない」
「なぜか画像がアップできない」

などのエラー・トラブルを解決する方法をまとめていきたいと思います。

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リロードしてみる

何らかの情報がしっかり読み込めていない場合は、リロードすることでうまくいきます。

パソコン上部にあるリロードのマークを押すか、

〈Macの方〉Command +R
〈Windowsの方〉Ctrl +R

を押して、リロードしてみてください。

原因はわからないのですが、Canvaからログアウトしてもう一度ログインすることで解決することがあります。

アップロードにかかわらず、動作が少し重たいときやテキストを打っても反映されないときは、一度ログアウトしてみてください！

ログアウトは以下の手順でできます。

1.右上のアイコンをクリック

2.一番下の「ログアウト」をクリック

3.この画面が表示されたらログアウト完了です

パソコンの再起動は、トラブル対処の基本です。

かなまる

父から「なにかあったらとりあえず再起動するんだよ……」と耳にタコができるほど言われました。
再起動に何度も命（とパソコン）を救われています。笑

スマートフォンやタブレットでCanvaを使っている方も、一度再起動してみるとうまくいくことがありますよ。

うまくアップロードできないとき、Wi-Fiの調子が悪い場合があります。

などをやってみると解決することがありますよ。

アップロードしたいファイルがおかしくなっている（壊れている）場合があります。

ファイルがおかしくなっていないかを確認するためには、Windowsの方はエクスプローラ、とMacの方はFinderを開いて、ファイルの中身を確認してみましょう。

特に異変がなかった場合は、他のサイトに一度アップロードしてみるのがおすすめです。

普段使用しているファイル、Googleドライブ、ギガファイル便などにアップしてみて、問題なくアップロードできるか確認してみてくださいね。

かなまる

私はメモ用に自分だけのLINEグループを作っているので、そこにアップロードしてみることが多いです。

パソコン上級者の方なら、ここまでの4つはすでにやったよ…..という方も多いと思います。

私も先日、あるファイルがアップロードできずに困っていたのですが、上の4つはすぐにやりましたがダメでした。

そこで見直したのが、アップロード要件。

Canvaには、じみ〜に細かいアップロードの要件があったのでご紹介していきます。