法人営業はきつい？元営業職だった筆者の経験も踏まえて解説

「法人営業として働いているけれど、仕事がきついと感じてつらい」
「テレアポや商談の場がきつくて、法人営業を続けるのがしんどいな」

法人営業は、売上や契約数など自分の成長、貢献度が目に見えやすい職種の一つ。

華やかでありながら、法人営業という仕事の特性から、上記のように「きつい」と感じる人も少なくありません。

私も人材業界の法人営業として働いていた経験がありますが、利益などが数字で明確にわかるからこそ、きついと感じる場面が多くありました。

あまりに法人営業の仕事がつらいと、仕事を続けるかどうか悩む方もいらっしゃるでしょう。

そこで本記事では、以下の内容についてご紹介します。

法人営業を続けるか辞めるか悩んでいたときの自分に、ヒントを届けるような気持ちでお届けします。

今、実際にお悩みの方も、ぜひご参考ください。

法人営業がきついと感じる7つの理由【体験談】

法人営業がきついと感じる理由は人によって異なりますが、特に以下のような理由が多く見られます。

法人営業として働いていた、私の体験談も含めてご紹介します。

理由1：ノルマや数字目標へのプレッシャーがあるから

営業職は、ノルマや数字目標を課されて働くケースが多く、プレッシャーを感じやすい職業です。

営業職の悩みついての調査によると、回答者の約半数が「売上ノルマをなかなか達成できない」という結果でした。

特に法人営業の場合は、個人向けの営業に比べると取り扱う商品やサービスが高額になりがちです。

そのため、課されるノルマや目標が高く、よりプレッシャーを感じてしまう方も多いでしょう。

私も人材業界での法人営業だったとき、以下のような目標を課されていました。

特に私が「きつい」と感じたのは、目標が未達だったときの上司との会話です。

成果が数字で可視化される分、できなかったときにかけられる言葉が厳しく、よりきつさを感じるようになりました。

ノルマや目標を楽しめたらよいですが、プレッシャーを感じる場合は、法人営業をきついと思ってしまうでしょう。

参考：営業職の悩み 2人に1人が「売上ノルマを達成できない」と回答／悠楽調査

理由2：新規のアポイントが断られやすく取れないから

法人営業の新規開拓では、そもそも話を聞いてもらえないことの方も多くあります。

新規のアポイント獲得には、主にテレアポや問い合わせフォーム営業、紹介依頼などが手段になります。

しかし、企業側は日々多くの営業を受けており、「間に合っています」「今は不要です」と断られるケースが多いです。

私も法人営業時代「テレアポを1日に200件」「訪問先のビルはすべての階に飛び込みをする」といったスタイルで営業をしていました。

しかし、新規のテレアポは、100件電話をかけて1件獲得できればよい方。

飛び込みは、担当者の方に名刺を渡すことができればよい方でした。

このように法人営業で断られる環境が続くと、「仕事がきつい」と感じてしまうのも無理はありません。

理由3：企業によっては休日出勤や残業など長時間労働になりやすいから

法人営業は、顧客の業務時間に合わせて動く必要があるため、スケジュールが不規則になりがちです。

平日は商談で埋まり、資料作成や社内での報告は、夜遅くになってしまったり、休日に残した業務をしたりといったこともめずらしくありません。

日本労働組合調査が実施したアンケートによると、「営業職として働き続ける場合に懸念や不安があれば教えてください」という質問に対し、21.7％の人が「長時間労働」と回答していました。

特に、ブラック企業と呼ばれるような会社では、残業や早い出勤などが当たり前で、長時間労働になりがちです。

私も体力に自信があった方でしたが、1年働いたころには心身が疲弊した状態でした。

長時間労働が続くと、体力面だけでなく心の状態にも影響し、きついと感じてしまうでしょう。

参考：約7割が最近退職を検討したと回答「営業職の勤務意識に関するアンケート」結果発表（日本労働組合調査）

理由4：契約が取れない・売れない状態が続くと心が折れるから

法人営業は、サービスや商品が高額になりがちなため、契約を取るのが簡単ではありません。

契約が取れなかったり、売れない状態が長く続いたりすると、心が折れてしまいきついと感じる方も多くいます。

上記のように、自分だけではどうしようもできない理由で失注になることも、めずらしくありません。

売れない期間が続くと、自信を失い精神的につらくなりやすい点も、法人営業のきつさです。

理由5：広く深い知識が必要だから

法人営業は、商品だけでなく、業界知識や顧客課題、自社サービスの理解など、広い範囲での知識が必要です。

また、商談相手は「その道のプロ」であるため、表面的な説明では信頼を得られません。

こうした知識を、常にアップデートし続ける必要があります。

私も、これまでの法人営業での商談の場で、クライアントから突っ込んだ質問をもらい、返答に焦った経験がありました。

日々の営業活動と並行して、知識をブラッシュアップするのは簡単ではなく、きついと感じる人も多いでしょう。

理由6：接待が求められ神経がすり減るから

法人営業では、商談だけでなく、会食や懇親会、ゴルフなどの接待が発生する場合もあります。

相手企業との関係構築の一環とはいえ、業務時間外に気を遣わなくてはならず、精神的な消耗につながりかねません。

上記のように、考慮すべき点が多くあります。

私が法人営業として働いていたとき、接待の機会は多くなかったものの、少ない機会でも十分に神経をつかいました。

プライベートと仕事を線引きしたい人ほど、接待はきついと感じやすい要素かもしれません。

理由7：意思決定が複雑で社内外の調整が求められるから

法人営業は、決裁者が複数存在することが多く、社内外での調整が求められがちです。

クライアントの担当者が決裁者ではないケースも多く、契約締結までに時間を有したり、複雑な手続きが必要だったりすることもあります。

また、社内でも以下のように、いくつかのポイントを通さないといけない場面があるでしょう。

日本労働組合調査のアンケートによると、「営業職として働くことの最近感じるデメリットを教えてください」という質問に対し、22.5％の人が「板挟みになる」と回答していました。

実際に多くの人が、板挟みになる経験をしていることがわかります。

私は人材業界の法人営業だったため、クライアントと求職者、自社の3つの間で調整しなければならないことが多くありました。

自分の気持ちだけではスムーズにいかないことが多々あり、きついと感じたことを覚えています。

参考：約7割が最近退職を検討したと回答「営業職の勤務意識に関するアンケート」結果発表（日本労働組合調査）

法人営業がきついと感じやすい人の特徴

ここからは、法人営業がきついと感じやすい人の特徴として、以下の5つをご紹介します。

会社によって環境や働き方は異なるため、すべての人に当てはまるわけではありません。

法人営業に向いているかどうかお悩みの方は、一つの基準として考えてみてくださいね。

特徴1：コミュニケーションが苦手な人

社内外問わず、コミュニケーションを取るのが苦手な場合、法人営業がきついと感じやすい人が多いでしょう。

法人営業では、単に話が上手なことよりも、相手の立場や意図をくみ取る力が求められます。

クライアントの担当者や決裁者、社内の上司やメンバーなど関わる人が多いため、マルチな対応が欠かせません。

このように、緻密なコミュニケーションが必要とされます。

自分の意見を伝えることや相手の話を引き出すのが苦手な人は、商談や調整が大きな負担に感じやすいでしょう。

特徴2：臨機応変な対応や柔軟な考え方ができない人

状況に応じて、臨機応変な対応が求められる法人営業では、柔軟な考えができない人は「きつい」と感じやすくなります。

商談内容が急に変わったり、顧客の担当者によって話していたことが異なったりすることも、法人営業の場ではめずらしくありません。

上記のような傾向がある人は、法人営業の仕事に対して負担を感じやすい可能性があります。

特徴3：スケジュールや時間管理が苦手な人

法人営業は、一般的に複数の案件を同時に進めるため、スケジュールや時間管理が苦手な人は、きついと感じることが多いでしょう。

たとえば、1つのクライアントだけでも、商談や資料作成、社内会議、スケジュール調整などやるべきことが幅広くあります。

このように、スケジュールや時間管理が苦手な場合、マルチタスクを進行する上ではミスが発生しやすく、結果的に法人営業をきついと感じる原因になるでしょう。

特徴4：プレッシャーに弱くストレスを溜め込む人

取り扱う商材が高額になりがちな法人営業にとって、プレッシャーに弱い人は仕事へのきつさを感じやすいと言えます。

法人営業は、数字による評価が明確な仕事であり、ノルマや目標を課されることもめずらしくありません。

上記のようなタイプの人は、精神的な負担が大きくなり、法人営業のきつさを強く感じるかもしれません。

特徴5：成果だけを求めて長期的な視点を持てない人

法人営業では、成果につながるまで長期間かかることも多く、短期的な成果がほしい人にとっては、きついと感じるでしょう。

法人営業は、新規のアポイントを獲得してから商談をし、受注になるまで信頼関係を築いていかなければなりません。

実際の受注までは数ヶ月～1年単位になることもめずらしくなく、成果は短期で出るとは限らないものです。

そのため、長期的な視点で顧客と向き合えないと、法人営業の仕事はきついと感じやすくなります。

法人営業がきついと感じるときのおすすめ対処法

法人営業がきついと感じたときは、感情だけで進退を判断せず、原因を整理して対処することが重要です。

仕事の進め方を見直す、視点を変えるなどといった方法で、負担が軽くなる場合もあります。

ここからは、きついと感じたときに実践できる7つの対処法をご紹介します。

対処法1：目標を細分化して小さな成果を積み重ねる

「なかなか成果が出なくてきつい……」と感じるときは、目標を細かく分けてみましょう。

法人営業は、決裁者が複数いることも多く、受注や売上までに時間がかかりやすい特徴があります。

そのため、課されたノルマや目標達成だけを成果とすると、成果が出るまで苦しさが続きやすくなります。

たとえば、以下のように目標を細分化してみるのがおすすめです。

こうした小さな達成目標を設定すると、前進している実感を得られます。

短期的な成功体験を積み重ねることで、モチベーションを保ちやすくなり、法人営業のきつさを感じにくくなるかもしれません。

対処法2：スキルアップや知識を深める

法人営業の仕事でうまくいかず、きついと感じるときは、知識や経験を蓄積することで、うまく対応できるようになることがあります。

私も新卒で法人営業をしていた頃は、顧客の方が知識が豊富で、むしろ私の方が教えてもらう、といった場面がありました。

そのような状態では、安心して発注してもらいづらくなります。

顧客の課題を正確に理解し、的確な提案を行えるようにするには、業界知識を深めたり、ビジネススキルを身につけたりすることが大切です。

たとえば、過去の営業担当に話を聞きに行ったり、顧客の競合となる会社を調べたりするのも、1つの方法です。

スキルアップや知識習得を通して自分の引き出しが増え、成長を実感できると、法人営業のきつさもやわらぐでしょう。

対処法3：周囲のサポートやツールを積極的に活用する

法人営業は、一人で抱え込むほどきつくなりやすい仕事です。

上司や先輩、同僚のサポートを積極的に頼ることも大切です。

私自身は頼ることが苦手で、上司や先輩に相談できずにいました。

しかし、そうすると困るのは自分だけではなく、顧客にとってもプラスにはなりません。

成果を出すために必要なことと捉え、思い切って周囲のサポートを受けてみましょう。

また、近年は営業支援ツールや生成AIなど、活用できるものがたくさんあります。

Notionを使ってタスクや情報を管理したり、CRMを導入して顧客情報を集約したりといった方法もあります。

そういったツールを活用して、業務を効率化できると、より仕事の負担は軽くなるでしょう。

対処法4：積極的に休息をとる

法人営業は、長時間労働になりがちで、気づいたらしっかりと休めていない……ということはよくあります。

休めていない状態が続くと、心身ともに疲弊し、営業活動の質も下がってしまうかもしれません。

上記のように、自分にとってベストなリフレッシュ方法を取るようにしましょう。

積極的に休息を取ることで、自然と「きつい」という感情が薄れる場合があります。

対処法5：自己分析して「何がきついのか」を明確にする

法人営業がきついと感じる理由は、人によって異なるため、まずは何に対して一番負担を感じているのかを整理してみましょう。

このように、原因になる要素はさまざまですが、原因を言語化することで、対策も考えやすくなります。

漠然とした不安を抱えたまま悩むより、何がつらいのかを明確にすることが、次のアクションにつなげる一歩となります。

対処法6：きついのは「仕事」と「環境」どちらか考える

同じ法人営業でも、会社や業界によって働き方は大きく異なるため、きつさの原因が「法人営業そのもの」なのか「職場環境」なのかを切り分けて考えることが重要です。

私は法人営業を一度辞め、退職して別の職種に就きましたが、その後もう一度法人営業に再チャレンジした経験があります。

最初に辞めた理由は「環境」でしたが、当時は冷静に考えられず、仕事が合わないのではと思いキャリアチェンジしましたが、結果的に遠回りすることになってしまいました。

他にも、たとえば以下のような状況できついと感じる場合は、「仕事」ではなく「環境」が要因と言えるかもしれません。

環境が要因なら、法人営業という職業自体は変えず、職場環境を変えることできつさを減らせる可能性があります。

自分が今きついと感じる理由はどこにあるのか、冷静に見極めることが、最適なキャリアの選択につながります。

対処法7：環境が合わないなら転職・キャリアチェンジも視野に入れる

もしきついと感じる理由が「働く環境」にある場合、職種は変えずに転職をして環境を変えるのも1つの方法です。

法人営業は、幅広い企業で必要とされるポジションであり、これまで培った営業スキルを活かして次の職場でも働けます。

また、思い切って別職種へのキャリアチェンジも選択肢の1つです。

法人営業で身につけたビジネススキルは、他職種でも十分に活かせます。

自分に合う環境や働き方を選ぶことで、前向きにキャリアを築いていけるでしょう。

実際に営業職からWEBデザイナーに転身されて、活躍している方もいらっしゃいます。

きつい法人営業でも得られる4つのやりがい

法人営業は、大変な場面が多い一方で、その分やりがいも大きい仕事です。

成果が数字で見えるのがわかりやすく、また顧客との関係を構築できるなど、成長を感じやすい点が魅力になります。

ここでは法人営業ならではのやりがいとして、以下の4つをご紹介します。

成果がわかりやすく達成感を得られる

法人営業は、成果が数字や契約として明確に表れる仕事です。

受注件数や売上金額などが評価につながるため、努力が結果として見えやすいのが特徴です。

特に、苦労して獲得した案件を成約したときや、長期間フォローしてきた企業から受注できたときなどには、大きな達成感を得られます。

結果が出たときの喜びがモチベーションになり、「きついけれどやりがいがある」と感じる人も多いでしょう。

顧客と信頼関係を築き人脈が広がる

法人営業では、さまざまな人に出会い、対話を通して信頼関係を築ける点が魅力です。

特に、信頼関係が重視されるため、打ち合わせを複数回重ねたり、長期的なフォローが必要になったりすることも多くあります。

顧客の課題に寄り添うことで、少しずつ信頼を獲得していけると、会社ではなく「自分自身」を評価してもらえることもめずらしくありません。

誠実な対応は顧客からの紹介につながることもあり、人脈が広がっていく点は、法人営業ならではの財産と言えます。

幅広い知識やビジネススキルが磨ける

法人営業では、業界や企業ごとに異なる課題に向き合うため、自然と知識の幅が広がります。

私も法人営業時代、担当していたクライアントは通信系企業や食品、医療など多様で、それぞれの業界について勉強しました。

顧客に対して最適な提案をしようとするほど、その業界についての勉強が必要になり、結果的に自分の知見となっていきます。

また、営業活動を通じて、以下のようなビジネススキルも身につけられます。

身につけた経験やスキルは、営業職に限らず他の職種でも十分に活かせるものです。

大変な分、身につけた知識やスキルで成長を実感しやすい点も、法人営業のやりがいと言えるでしょう。

営業経験が成長や収入アップにつながる

法人営業で培った経験は、市場価値の向上につながりやすいのも特徴です。

成果を出せるようになると、昇給やインセンティブなどで収入アップを目指せることもあるでしょう。

また、経験を重ねることで、部下を持ち、リーダーやマネージャーとして指導にあたる場面も生まれます。

営業のスペシャリストとしても、マネジメントとしても活躍が期待でき、将来の選択肢が広がる点が大きな魅力と言えるでしょう。

法人営業がきついと感じない・向いている人の特徴

法人営業は、向き・不向きが分かれやすい仕事です。

自分の性格や価値観と合っている場合、きつさよりもやりがいを感じながら働けるでしょう。

ここでは、法人営業に向いている人の特徴として、以下4つをご紹介します。

特徴1：目標意識が高く主体的に取り組める人

法人営業においては、目標意識を高く持ち、主体的に取り組める人が向いていると言えます。

指示を待つのではなく、どうすれば成果が出せるかを考えながら動ける人は、成長しやすい傾向があります。

法人営業を「やらされている」感覚だと、なかなか主体的に動くのは難しいものです。

こうした主体性があると、きつい場面でも前向きに取り組み、乗り越えていけるでしょう。

特徴2：困難やプレッシャーを前に楽しめる人

思い通りに進まないことが多い法人営業では、困難な状況やプレッシャーも楽しみに変換して行動できる人が向いています。

法人営業は、顧客から難しい注文やプレッシャーのかかる依頼を受ける場面がよくあります。

そんなとき、ネガティブに捉えず「成長のチャンス」と捉え、前向きに行動できる人は、法人営業に向いていると言えるでしょう。

特徴3：悩みすぎず切り替えが早い人

法人営業は、断られる経験が多いため、気持ちを引きずらず、早く切り替えられる人が向いています。

中でも大切なことは、断られることを「自分が悪い」と受け取らないことです。

提案を断られる理由は1つではなく、複数の要因が絡み合ったりタイミングが今ではなかったりすることもあります。

そのため、断られた原因を自分の中で探すのではなく、気持ちを切り替えて次のアクションに移すことが、法人営業において大切なポイントです。

特徴4：コミュニケーション能力が高く傾聴できる人

法人営業は、話す力以上に相手の話をしっかり聞く力が重要です。

顧客の本音や課題を引き出せる人ほど、信頼を得やすいと言えます。

相手の立場に立って考えたり、表情や言葉の変化に気づけたりする人は、傾聴力が高く、法人営業の仕事も前向きに楽しめるでしょう。

まとめ｜法人営業がきついと感じたらその理由と原因を明確にしよう

本記事では、法人営業が「きつい」と感じる理由や、きついときにできるおすすめの対処法などをご紹介しました。

法人営業は、ノルマや目標へのプレッシャーがかかりがちな上、取り扱う商材が高額になることも多く、意思決定が複雑な職種です。

成果が目に見えやすい反面、断られることが前提で、成約に結びつくまでに長期間かかることもめずらしくありません。

そのため、法人営業ならではの難しさやプレッシャーを楽しめる人が、向いていると言えるでしょう。

もし今、法人営業がきついと感じている場合は、本記事でご紹介した7つの対処法を試してみてください。

対策をしてみて、また前向きに法人営業の仕事に取り組めるようになれば、さらなるキャリアアップを叶えられるかもしれません。

対策しても心身が回復しない場合は、一度法人営業から離れてみるのも1つの方法です。

キャリアチェンジをしても、法人営業で培った経験は決して無駄にはなりません。

別の職種でも必ず活かせる場面はありますので、まずは自分がなぜ法人営業をきついと感じているのか、その理由を明確にするところから始めてみましょう。

本記事を通して、あなたの今後のキャリアについて考えるきっかけになれば幸いです。

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