WEBマーケティングとは？仕事内容や年収・未経験からの学習方法を解説

「WEBマーケティングの仕事に興味があるけれど、どんな仕事をするの？」
「未経験でもWEBマーケティング職に就ける？」

WEBマーケティング職が気になるけれど、上記のような疑問から、なかなか動き出せないという方もいらっしゃるのではないでしょうか。

WEBマーケティングは、WEBサイトや広告、SNSを活用して集客し、成果につなげる仕事です。

この記事では、WEBマーケティングの仕事内容から主な手法、年収や将来性、未経験の学習方法まで分かりやすく解説します。

WEBマーケティングとは何か？

WEBマーケティングとは、ユーザーをWEBサイトに集客し、商品・サービスの認知拡大や購入につなげるための、マーケティング活動のことです。

大枠ではデジタルマーケティングの一部であり、主に以下の領域でマーケティング活動を行います。

「商品そのものを作る」のではなく、「ものが売れる仕組みを作る」のがマーケティングの仕事です。

具体的な業務としては、SEO対策で検索流入を増やす、SNSや記事コンテンツで興味関心を深めるといった方法で、最終的な目標である問い合わせや購入、契約につなげます。

デジタルマーケティングとの違い

WEBマーケティングは、デジタルマーケティングの一部です。

WEBマーケティングが、WEB上の接点を活用して集客や成果につなげる施策を指すのに対し、デジタルマーケティングはそれを含むデジタル施策全般を指します。

WEB上の接点を中心に成果を伸ばすのがWEBマーケティングの役割です。

WEBマーケティングを含みつつ、アプリの通知やデジタルサイネージのように、デジタルを活用したマーケティング活動全般のことを、デジタルマーケティングと呼びます。

近年WEBマーケティングが重要視される理由

近年、WEBマーケティングが重要視されている理由の一つは、スマートフォンの普及によって、消費者の購買行動が大きく変化したためです。

多くの人が、商品やサービスを知ったあとに、まず検索やSNSで情報収集を行います。

そのため、企業にはオンライン上で適切に接点をつくる力が求められるようになりました。

また、WEBマーケティングは施策の効果を数値で把握しやすい特徴があります。

たとえば、以下のようなデータが数値で確認できます。

施策の効果がこうした数値に表れることで、感覚ではなくデータをもとにした改善策を講じられます。

今の時代に合った集客や販売促進を行ううえで、WEBマーケティングは欠かせない取り組みになっています。

WEBマーケティングの主な手法・施策5選

ここからは、WEBマーケティングの主な手法や施策を解説します。

SEO（検索エンジン最適化）

SEOとは、Googleなどの検索エンジンで自社のWEBサイトや記事を上位表示させ、検索経由の流入を増やすための施策です。

検索ユーザーとの接点をつくる手法として、SEOはWEBマーケティングの基本となります。

ユーザーが調べものをするときに使うキーワードを意識しながら、ニーズに合ったコンテンツを作成したり、サイト構造を整えたりして評価を高めていきます。

SEOの特徴は、直接的な広告費をかけることなく、継続的な集客を狙える点です。

一方で、成果が出るまでには時間がかかりやすいため、中長期的な視点で取り組む必要があります。

WEB広告（リスティング広告・SNS広告など）

WEB広告は、検索エンジンやSNS、WEBサイト上に広告を配信し、商品やサービスを認知してもらったり、購入や問い合わせにつなげたりする施策です。

検索結果に表示されるリスティング広告や、Instagram・X・Facebookなどに表示されるSNS広告があります。

WEB広告の強みは、短期間で集客しやすいことです。

WEB年齢や地域、興味関心などで配信対象を細かく設定できるため、狙ったユーザーにアプローチしやすい特徴があります。

即効性を重視したい場合や、新商品・新サービスを早く広めたい場合などにも、活用しやすい施策です。

SNSマーケティング

SNSマーケティングとは、InstagramやX、TikTok、FacebookなどのSNSを活用して、認知拡大やファン獲得、購買促進につなげる施策です。

企業アカウントで情報発信を行うだけでなく、ユーザーとのコミュニケーションや拡散によって、接点を広げられるのが特徴です。

SNSは、商品やサービスをまだ知らない層にもアプローチしやすく、ブランドの雰囲気や価値観を伝えるのにも向いています。

コメントやシェアを通じて反応を得やすいため、ユーザーとの距離を自然に縮められます。

拡散力と親しみやすさを活かしながら、認知から興味関心の醸成まで、幅広く担える施策です。

コンテンツマーケティング・オウンドメディア

コンテンツマーケティングとは、ユーザーにとって役立つ記事や動画、資料などのコンテンツを提供し、見込み顧客との関係構築を図る施策です。

長期的に資産となるコンテンツを積み上げながら、集客と信頼獲得を両立できるのが特徴です。

その中でも、企業が自社で運営するメディアを活用する方法を「オウンドメディア」と呼びます。

広告のように直接売り込むのではなく、悩みや疑問の解決に役立つ情報を届けることで、ユーザーからの信頼につながっていきます。

記事を通じて検索流入を増やし、最終的に問い合わせや資料請求、購入につなげる流れを構築します。

LPO（ランディングページ最適化）

ランディングページとは、広告やSNS、検索結果などを通じて、ユーザーが最初に訪れるページです。

LPOとは、そのページを改善し、問い合わせや申し込み、購入などの成果につなげる施策を指します。

せっかく集客できても、ページがわかりにくかったり、魅力が伝わりにくかったりすると離脱されてしまいかねません。

そこで、見出しやボタンの配置、デザインなどを見直して、成果を高めていきます。

集客後の成果を左右する重要な施策であるとともに、広告運用とあわせて実施されることの多い手法です。

WEBマーケティングを実施する際の基本的な流れ

WEBマーケティングは、ただ施策を行えば成果が出るわけではありません。

目的やターゲットを整理したうえで、適切な施策を選び、実行と改善を繰り返すことが重要です。

ここでは、基本的な進め方の流れについて、5つのステップで解説します。

目的や目標数値（KGI・KPI）を設定する

まず、WEBマーケティングで達成したい目的や、目標数値を明確に設定します。

たとえば「問い合わせ数を増やしたい」「商品購入数を伸ばしたい」といった最終目標（KGI）を定め、その達成に向けた中間指標（KPI）も立てます。

目標があいまいだと、施策の良し悪しを判断できません。

成果につながる施策を選ぶためにも、最初に数値目標を定めることが大切です。

ターゲットとなるユーザー像（ペルソナ）を明確にする

次に、どのようなユーザーに向けて施策を行うのかを具体的にします。

年齢や性別だけでなく、悩みや価値観、情報収集の方法などまで整理した人物像を「ペルソナ」と呼びます。

たとえば、以下のような項目を設定しましょう。

ペルソナが明確になると、ユーザーに合った訴求やコンテンツを作りやすくなるのがポイントです。

誰に向けた施策なのかをはっきりさせることで、その後の施策の軸がぶれにくくなります。

カスタマージャーニーに沿った最適な施策を選ぶ

ユーザーは、商品やサービスを「認知」してから「購入」するまで、一連の流れをたどって行動を進めるため、各段階に応じた施策を考える必要があります。

この流れを整理したものが「カスタマージャーニー」です。

ユーザーの行動段階に合わない施策では、成果が出にくくなることもあります。

各段階に合った施策を選ぶことで、認知だけで終わらず比較から購入まで進みやすくなります。

コンテンツを制作して施策を実行する

方向性が決まったら、実際に必要なコンテンツを作成し、施策を実行します。

選んだ施策によって、必要な制作物が異なります。

この段階では、これまでに明確にしてきた目標やペルソナ、カスタマージャーニーに沿った内容でコンテンツを制作することが、効果を高めるポイントです。

効果測定とデータ分析により改善（PDCA）を回す

施策の実行後は、効果測定とデータ分析を行い、さらなる改善策を検討するPDCAを回していきます。

PDCAとは、

の流れを繰り返し、施策の精度を高めていく考え方です。

たとえば、アクセス数やクリック数などのデータを分析し、課題を見つけて改善策を考えます。

改善まで行ったら計画にまた戻る、このサイクルを繰り返すことで、継続的な成果を高めていきます。

WEBマーケティング職の平均年収は？

厚生労働省が運営する職業情報提供サイト「job tag」によると、WEBマーケティング職（ネット広告・販売促進）の最新の平均年収は690.7万円です。

これは、2024年賃金構造基本統計調査の結果をもとに加工された数値です。

2024年の労働者全体の平均年収は330.4万円であるため、WEBマーケティング職の平均年収は全体と比べて非常に高いと言えるでしょう。

成果が数値で見えやすい職種のため、実績を積み、スキルアップすることで評価や収入増につながると考えられます。

ただし、実際の年収は勤務先や担当業務、経験年数によっても差が出てきます。

より高い年収を目指すには、SEOや広告運用、アクセス解析、LPOなどの専門スキルを高めることが重要です。

参考：厚生労働省｜令和６年賃金構造基本統計調査の概況

参考：厚生労働省 job tag Webマーケティング（ネット広告・販売促進）

WEBマーケティング職の将来性は？

WEBマーケティング職は、今後も将来性が期待できる職種です。

その理由として、インターネット広告市場の成長が挙げられます。

電通が公表した「2025年 日本の広告費」によると、2025年の総広告費は8兆623億円で過去最高を更新し、インターネット広告費の構成比は50.2％と初めて過半数に達しました。

動画広告やSNS広告の伸長も、市場拡大を後押ししています。

企業の集客や販売促進がオンラインへと移るなかで、広告運用やデータ分析などを担うWEBマーケターの需要は今後も高いと考えられます。

とくに、施策の実行だけでなく、数値をもとに改善まで行える人材は、幅広い業界で求められるでしょう。

参考：株式会社電通 「2025年 日本の広告費」

経験を積んだ後の多様なキャリアパス

WEBマーケティング職は、経験を積んだ後のキャリアパスが多い点も特徴です。

たとえば、広告運用やSEO対策、SNS運用などWEBマーケティング全体の経験を積み、スペシャリストとして進む道もあります。

マネージャーとしてチームをまとめたり、ディレクターとしてプロジェクトを進める道もあるでしょう。

また、WEBマーケティングはパソコン一台で対応できる業務も多く、独立や副業につなげやすい職種でもあります。

企業の集客支援やサイト改善、個人事業主のSNS運用代行など、業務委託で受けやすい仕事が多様にあります。

会社員としてキャリアアップを目指すだけでなく、フリーランスや副業など自分に合った働き方を選びやすい職業と言えるでしょう。

WEBマーケティング職に向いている人の特徴4選

WEBマーケティング職は、その仕事の特性上、以下のような人に向いています。

論理的に物事を考えられる人

論理的に物事を考えられる人は、WEBマーケティング職に向いています。

なぜなら、施策の成果を高めるには「なぜ結果が出たのか」「なぜ成果が出なかったのか」を整理して考える力が必要だからです。

たとえば、アクセス数が増えない場合でも、原因は多様に考えられます。

キーワード選定や訴求内容、導線設計などさまざまありますが、原因が何かを感覚だけで判断すると、成果の再現性につながりにくくなります。

原因を分解しながら改善策を考えられる人は、施策の精度を高めやすいでしょう。

仮説を立てて検証し、筋道を立てて考えられる力が求められます。

数字やデータの分析に抵抗がない人

数字やデータの分析に抵抗がない人も、WEBマーケティング職に向いています。

WEBマーケティングでは、問い合わせ数や購入率などさまざまな数値を見ながら、施策を改善していきます。

最初から高度な分析スキルが必要というわけではありません。

大切なのは、数値を見ることに苦手意識がないことです。

施策を行ったあと、「データで確認してみよう」と積極的に考えられる人は、成長しやすい可能性があります。

数字をもとに現状を把握できる人ほど、再現性のある改善につなげられるでしょう。

最新のトレンドや情報収集が好きな人

WEBマーケティングはトレンドの移り変わりが速いため、最新情報を集めることが好きな人もこの仕事に向いています。

たとえば、検索エンジンのアルゴリズムは、不定期で変動しています。

記事の表示順位に影響するため、最新情報をキャッチして、スピーディーに対応することが欠かせません。

また、SNSの流行も変化が激しく、その時々で異なるトレンドに対応するコンテンツ制作が大切です。

日頃から新しいサービスや話題の発信をチェックするのが好きな人は、こうした変化にも対応しやすいでしょう。

社内外と連携できるコミュニケーション能力がある人

WEBマーケティング職においては、社内外と連携できるコミュニケーション能力が重要です。

仕事の特性上、一人で完結するものばかりではありません。

WEBデザイナーやWEBライター、営業やクライアントなど、さまざまな関係者と協力しながら進める場面が多いものです。

施策をスムーズに進めるためには、自分の考えをわかりやすく伝えるだけでなく、相手の意図や課題をくみ取る力も必要です。

そのため、周囲と協力しながら成果を目指せる人は、WEBマーケティング職で力を発揮しやすいと言えます。

WEBマーケティングのおすすめ資格

WEBマーケティング職に必須の資格はありませんが、学習の方向性を定めたり、知識を客観的に示したりするうえで、資格の勉強は役立ちます。

とくに、アクセス解析やデータ分析、マーケティングの基礎知識を体系的に学べる資格は、未経験者の学習にも向いています。

Googleアナリティクス個人認定資格（GAIQ）

Googleアナリティクス個人認定資格（GAIQ）は、Googleアナリティクスの基礎知識や活用スキルを証明できる資格です。

Google公式の学習プラットフォーム「スキルショップ」で学習でき、アクセス解析の基本や指標の見方を学ぶ入り口としても適しています。

WEBマーケティングでは、サイトの訪問数やユーザー行動を把握する場面が多くあります。

分析にGoogleアナリティクスを活用する企業も多いため、学んだ知識をそのまま実務で活かしやすいでしょう。

ウェブ解析士

ウェブ解析士は、一般社団法人Web解析士協会が提供する資格です。

ウェブサイトのアクセス解析だけでなく、デジタルマーケティング全体を理解し、事業成果につなげる視点を学べます。

初級・上級・プロフェッショナルがあり、初級は認定講座を受講してから資格試験を受けることも可能です。

SEOやWEB広告、SNS、サイト改善などを横断的に学びたい人に向いており、WEBマーケティングの実務を幅広く理解したい場合に役立ちます。

データ解析士

データ解析士は、一般財団法人実務教育研究所が提供する資格です。

データ解析士の資格を取得するには、「多変量解析実務講座」の全課程と課題を修了し、認定試験に合格することが必要です。

文部科学省が認可している社会通信教育実施団体で、他にも以下のような通信講座を展開しています。

WEBマーケティングでは、施策の効果測定やユーザー分析が欠かせないため、数値を根拠に判断する力を身につけたい人におすすめです。

統計検定

統計検定は、日本統計学会が公式に認定する全国統一試験です。

総務省や文部科学省、厚生労働省などの後援を受けていることから、信頼性の高い資格と言えます。

統計の基礎知識や、データに基づいて客観的に判断する力を測る資格で、分野ごとにレベルが分かれています。

WEBマーケティングでは、A/Bテストやアクセス解析、広告効果の比較などで統計的な考え方が役立つため、分析力を高めたい人におすすめです。

マーケティング・ビジネス実務検定

マーケティング・ビジネス実務検定は、国際実務マーケティング協会が主催する資格です。

マーケティング理論だけでなく、実務で使える知識や時事的な内容まで幅広く学べます。

特定の業界に限られない共通知識を身につけやすいため、未経験からマーケティング職を目指す人にも取り組みやすい資格と言えます。

まずは、マーケティング全体の基礎を整理したい人にもおすすめです。

未経験からWEBマーケターを目指すための具体的な方法

WEBマーケティング職は、未経験からでも十分に目指せる仕事です。

実務では知識だけでなく、考え方や実行力も重視されるため、学習と小さな実践を重ねることが求められます。

ここでは、未経験から目指すための、具体的な方法を解説します。

独学で基礎知識や専門用語を学ぶ

独学で、WEBマーケティングの基礎知識や専門用語を身につけるのも、一つの方法です。

本やオンライン講座を活用すれば、WEBマーケティングに関する基本的な学習ができるでしょう。

まずは、以下のような内容から学習してみるとよいでしょう。

とくに未経験の場合は、いきなり実践に入るよりも、まずは専門用語や全体像を理解しておくことが大切です。

個人のブログやSNSを運用して実績を作る

未経験からWEBマーケターを目指すなら、自分でブログやSNSを運用してみるのも有効です。

実際に発信や集客を経験することで、机上の勉強だけではわかりにくい課題や、改善の流れを体感できます。

たとえば、ブログを立ち上げて記事を公開すれば、キーワード選定やSEO、アクセス分析の基本を実践的に学べます。

SNS運用では、投稿内容や反応の違いを見ながら、改善する経験が積めるでしょう。

このような実務を通して、少しずつでも実績を作りましょう。

スクールや実践的なセミナーを受講する

効率よく学びたい場合は、スクールや実践的なセミナーを活用する方法がおすすめです。

独学は、学習費用を抑えて始められる一方で、何から学ぶべきか迷いやすく、誤った理解のまま進んでしまうことも珍しくありません。

その点、スクールやセミナーでプロの講師から学ぶと、以下のようなメリットが得られます。

また、WEBデザインスキルも身につけておくと、バナーやLPの構成、導線設計への理解が深まり、活躍の幅が広がります。

WEBマーケティングとデザインの両方を理解している人材は、施策をより実践的に考えやすいです。

転職やキャリア形成の面でも、有利に働くでしょう。

WEBデザインスキルの習得に興味のある方は、デザインについて詳しく学べるオンラインセミナーがおすすめです。

まとめ

WEBマーケティングは、SEOやWEB広告、SNSなどWEB上の施策を通じて、集客や売上向上を目指す仕事です。

データをもとに改善を重ねる点が特徴で、論理的思考力や情報収集力を活かしやすい職種といえます。

未経験からでも、基礎知識を学び、小さく実践を積み重ねることでWEBマーケターを目指すことは十分に可能です。

将来性やキャリアの幅も広いため、興味がある方はスクールやセミナーなどでの学習から始めてみましょう。